AMSTERDAM (ANP) – Omdat vakbonden honderden klachten hebben ontvangen over de website Werk.nl, start FNV/de nieuwe vakbeweging een onderzoek naar de dienstverlening van de site van uitkeringsorganisatie UWV. De bonden willen de aangekaarte problemen graag beter in beeld krijgen, meldde de vakcentrale donderdag.
Sinds vorig jaar vragen werkzoekenden via Werk.nl een uitkering aan, gaan ze via de site op zoek naar werk en moeten ze op de site aangeven waar ze solliciteren. Maar volgens FNV ondervinden veel mensen daarbij problemen: zij kunnen niet inloggen, er verschijnen foutmeldingen, of werkzoekenden worden aan voor hen totaal ongeschikte en niet beschikbare banen gekoppeld.
